TecnoBrew

Política de Privacidade

Conheça como protegemos e tratamos seus dados pessoais

Última atualização: 15 de fevereiro de 2025

A TecnoBrew valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes acima de tudo. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados de pagamento quando você se cadastra ou utiliza nossos serviços.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, versão do sistema operacional, configurações de dispositivo, dados de localização aproximada.
  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo gasto no site, cliques, padrões de navegação.
  • Dados de cookies: conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Coletamos esses dados quando você: se cadastra em nossa plataforma, preenche formulários, utiliza nossos serviços, interage com nosso site ou entra em contato com nosso suporte.

2. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
  • Entender e analisar como você utiliza nossos serviços
  • Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e recursos
  • Comunicar-se com você, diretamente ou através de nossos parceiros, para atendimento ao cliente, atualizações e informações relacionadas ao serviço
  • Enviar e-mails promocionais e de marketing
  • Encontrar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: Podemos compartilhar seus dados com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, serviços de e-mail, hospedagem e atendimento ao cliente.
  • Parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, podemos transferir suas informações pessoais.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

4. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.
  • Revogação de consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento informados nesta política.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre essas medidas:

  • Criptografia SSL para transmissão de dados
  • Sistemas de armazenamento seguros
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Políticas internas de proteção de dados

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com nosso site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site.
  • Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas do usuário.
  • Publicidade: Usados para entregar anúncios mais relevantes.

Você pode controlar ou deletar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

8. Anuncios e Google Adsense

Nosso site exibe anúncios fornecidos pelo Google AdSense. O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios com base nas visitas anteriores dos usuários a este e a outros sites na internet.

Além disso, o Google pode coletar e usar dados como:

  • Tipo de navegador e idioma
  • Endereço IP
  • Atividade de navegação
  • Interações com anúncios

Essas informações são utilizadas para personalizar e medir a eficácia dos anúncios. Para saber mais sobre como o Google coleta e utiliza esses dados, visite: https://policies.google.com/privacy

Você pode gerenciar suas preferências de anúncios acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google .

9. Alterações na Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta Política.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • privacidade@tecnobrew.com
  • (11) 1234-5678
  • Alameda Rio Claro, SP, 01332-010

Nosso Escritório

Visite nossa sede em São Paulo, podemos agendar uma reunião presencial sobre seu negocio.